Materi pelatihan diberikan langsung oleh Direktur Utama PERUMDAM TKR, Sofyan Sapar. Dalam penyampaiannya, beliau menekankan pentingnya implementasi ISO 9001:2015 dalam menjaga standar kualitas pelayanan yang prima serta meningkatkan efisiesi operasional di setiap instansi yang menerapkannya.

“Dengan mengadopsi ISO 9001:2015, kita tidak hanya berfokus pada kepuasan pelanggan, tetapi juga pada perbaikan berkelanjutan yang dapat membawa organisasi kita ke tingkat yang lebih tinggi,” ujarnya.

Pelatihan ini mendapat antusiasme tinggi dari para peserta, baik yang hadir secara langsung maupun yang mengikuti secara daring. Mereka berharap pengetahuan yang didapatkan dapat segera diimplementasikan dalam kegiatan operasional sehari-hari di masing-masing instansi.

TKR Training Center berkomitmen untuk terus memberikan pelatihan berkualitas yang dapat membantu peningkatan kapasitas pegawai dan organisasi di seluruh Indonesia. (Adv)